プライバシーポリシー

株式会社 BRAVECOMPANY.Co（以下「当社」といいます。）は、「個人情報保護法」など関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーは施行日より適用され、法令およびポリシーに基づく変更内容の追加、削除および訂正がある場合、変更事項の施行7日前から告知事項を通じて通知いたします。

1. 個人情報の利用目的

当社は個人情報を以下の目的で処理します。処理した個人情報は、以下の目的以外では使用せず、利用目的が変更される場合は事前に同意を得ます。

1. サービス提供に関する契約履行およびサービス提供に伴う料金精算

   コンテンツ提供、購入および料金支払い、本人認証、商品の配送または請求書の発送

2. 会員制サービス利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止と未承認使用防止、加入意思確認、年齢確認、苦情処理などの問い合わせ対応、通知事項の伝達

3. マーケティングおよび広告の活用

   イベントなど広告性情報の提供、人口統計学的特性に応じたサービス提供および広告掲載

4. アクセス頻度の把握または会員のサービス利用に関する統計

2. 個人情報の第三者提供に関する事項

当社は会員の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。

• 会員が事前に同意した場合
• 法令の規定に基づき委託、事業継承、共同利用に該当する場合
• 人命、身体または財産の保護が必要な場合
• 国家機関または地方自治体、またはその委託を受けた者が法令で定める業務を遂行することに協力が必要な場合

3. 個人情報の処理委託に関する事項

1. 当社はサービス履行のため、個人情報処理を委託して運営することがあります。

1. 委託契約時、以下の内容を文書に明記し、受託者が個人情報を安全に処理しているか監督します。
   • 個人情報保護関連法令の遵守
   • 提供記録の保存義務の遵守
   • 委託業務以外の個人情報処理禁止
   • 再委託の制限
   • 受託者への管理および監督責任

4. 利用者の権利・義務およびその行使方法に関する事項

1. 会員および法定代理人は、いつでも以下の事項に関して個人情報の閲覧・訂正を要求できます。
   • 当社が保有している利用者の個人情報
   • 当社が会員の個人情報を利用または第三者に提供した履歴
   • 当社に対して個人情報収集・利用・提供などの同意をした履歴
2. 会員は当社ウェブサイトの[マイアカウント] - [個人情報]メニューから直接情報を閲覧・訂正することができ、または個人情報保護責任者に書面、電話、電子メールなどを通じて閲覧・訂正を要求できます。
3. 会員および法定代理人は、いつでも自身の個人情報処理の停止を要求できます。
4. 会員および法定代理人は、会員登録時に提供した個人情報の収集、利用、提供などに関する意思表示を撤回（会員退会）することができます。
5. 同意撤回（会員退会）は、当社ウェブサイトの[マイアカウント] - [個人情報] - [退会]メニューで本人確認後に直接行うか、個人情報保護責任者に書面、電話または電子メールを通じて連絡すれば、遅滞なく会員の個人情報を廃棄するなど必要な措置を講じます。ただし、同意撤回（会員退会）があっても、関連法令に基づき最低限の情報は保存されます。

5. 個人情報の自動収集装置の設置、運営および拒否に関する事項

当社は、会員の情報を随時保存および探し出すための「クッキー（cookie）」などを運用しています。クッキーとは、当社ウェブサイトを運営する際に利用されるサーバーが会員のブラウザに送信する小さなテキストファイルであり、会員のコンピュータハードディスクに保存されます。当社は以下の目的のためにクッキーを使用します。

1) クッキーの使用目的

会員および非会員の接続頻度や訪問時間を分析し、利用者の嗜好や関心分野を把握および追跡し、各種イベントの参加状況および訪問回数を把握することを通じてターゲットマーケティングおよび個別カスタマイズサービスを提供するため。

2) クッキー設定拒否方法

クッキーの設定を拒否する方法として、会員が使用しているウェブブラウザのオプションを選択することで、すべてのクッキーを許可するか、クッキーを保存するたびに確認を求めるか、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。

3) 設定方法例

• Internet Explorer: ウェブブラウザの右上の[ツール]メニュー > [インターネットオプション] > [プライバシー] > [設定] > [詳細設定]
• Edge: ウェブブラウザの右上の[設定]メニュー > [クッキーとサイトの権限] > [クッキーとサイトデータの管理と削除]
• Chrome: ウェブブラウザの右上の[設定]メニュー > [プライバシーとセキュリティ] > [クッキーと他のサイトデータ]

ただし、クッキーの設定を拒否した場合、サービスの提供に困難が生じることがあります。

6. 処理する個人情報項目および収集方法

1) 処理する個人情報項目

• 会員登録時に収集する項目:
  • 必須項目: 氏名、生年月日、ID、パスワード、メールアドレス、14歳未満の場合は法定代理人情報
  • 任意項目: 電話番号、職業、登録経路
• 商品購入時に収集する項目:
  • 必須項目: 決済金額、購入商品、配送先情報
  • ※決済時に入力する口座番号、クレジットカード番号、パスワードなどは収集しません。
• サービス利用過程で自動的に収集される個人情報項目:サービス利用履歴、接続ログ、クッキー、接続IP情報

2) 収集方法

当社は以下の方法で個人情報を収集します。

• ウェブサイト（会員登録、相談掲示板、公開掲示板など）
• 書面様式、電話/ファックスによる会員登録
• プレゼントキャンペーン応募、配送リクエスト

7. 個人情報の破棄手続きおよび方法

当社は、会員の個人情報の処理目的が達成された場合や、該当サービスの廃止、事業の終了などにより個人情報が不要になった場合、不要となった日から個人情報を破棄します。ただし、関連法令に基づき保存義務が明示されている場合、当該期間終了後に遅滞なく破棄します。

1. 破棄手続き

会員の個人情報の保有期間が経過しても、関連法令に基づき一定期間保存が必要な場合、別途DBに移動して一定期間保存後に破棄します（文書の場合は施錠された保管庫に保管）。別途DBに移動された個人情報は、法令で定められた保有目的以外の用途には使用しません。

2. 破棄方法

• 電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法で削除します。
• 文書として出力された個人情報は、シュレッダーで裁断または焼却して破棄します。

8. 個人情報の安全性確保措置

当社は、会員の個人情報を取り扱う際に個人情報が紛失、盗難、漏洩、改ざんまたは毀損されないよう、以下の技術的および管理的対策を講じています。

1. 個人情報の暗号化

   利用者の個人情報はパスワードによって保護され、重要なデータは暗号化やファイルロック機能を使用するなど、別途のセキュリティ機能を通じて保護しています。

2. ハッキングなどへの技術的対策

   外部からのアクセスが制御された区域にシステムを設置し、侵入防止装置および侵入検知システムを設置して24時間監視しています。また、ウイルス対策プログラムを定期的に更新し、新たなウイルスが発生した場合は即座に適用しています。

3. 個人情報処理システムのアクセス制限

   個人情報処理者に対するアクセス権の付与、変更、抹消などに関する基準を設定し、パスワードの生成方法および変更周期を規定・運用しています。

4. 個人情報取扱スタッフの教育

   個人情報関連スタッフは担当者に限定して最小限にし、新しいセキュリティ技術の習得および個人情報保護義務について定期的な教育を実施しています。

9. 個人情報保護責任者

1. 当社は、会員の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するため、以下の通り個人情報保護責任者を指定しています。
   • 氏名**:** ボク・ヒウォン
   • 連絡先**:** thor@bravecompany.io
2. 利用者は、関係法令に基づく個人情報の閲覧請求を以下の部門に申し出ることができます。当社は、利用者の個人情報閲覧請求が迅速に処理されるよう努力いたします。
   • 部署名**:** カスタマーセンター
   • 担当者: カスタマーセンター担当者
   • 連絡先**:** iipamasterjp@bravecompany.io

10. その他

本ポリシーは2025年2月18日より施行されます。