【必読】講座プレイヤーのメンテナンス実施案内
2025.10.28平素よりイパマスターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
より安定した受講環境の提供のために、
10月30日より講座プレイヤーのメンテナンス作業を実施いたします。
この作業により、一部のお客様において
動画が正常に再生されない場合がございます。
その際は、下記の方法をお試しください。
✅ アプリをご利用の場合
▪ メンテナンス前にダウンロードした動画が再生できない場合
→ 既存のダウンロード動画を削除し、再度ダウンロードしてください。
▪ 「4002」エラーコードが表示される場合
→ アプリを一度終了させ、再起動してください。
✅ Webをご利用の場合
▪ 「4002」エラーコードが表示される場合
→ ページを更新してください（F5キーを押すか、ブラウザの再読み込みボタンを押す）。
ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。
