よくある質問
恐れ入りますが、まずは[よくある質問]をご覧ください。
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講座講義内容について質問があります。講師に直接質問できますか?
[お問い合わせ]より、講師名・講座名・質問内容を記載して送信してください。
内容を確認したうえ、担当講師または研究チームに確認し、回答を差し上げます。
ただし、返信までにお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。
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講座受講中の講座の受講期間を一時停止したいです。
受講中の講座は、受講期間中に1回のみ、最大15日間の一時停止が可能です。
ご希望の場合は、カスタマーセンターの[お問い合わせ]よりご連絡ください。
* 一時停止は1回のみ且つ最大15日間まで可能で、期間の分割使用や追加の停止はできません。
* 一時停止は、申請の翌日0時から反映されます。
* 停止期間中に受講の再開をご希望の場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。
* 一時停止はカスタマーセンターの営業時間内に限り受付可能であり、営業時間外にいただいた申請につきましてはご希望の日程通りに反映できない場合があります。
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講座受講開始日は変更できますか?
受講開始日は決済日に自動的に設定され、変更はできません。
決済日が受講開始日となる点につきましては、予めご確認のうえご購入ください。